為總結2022年上海市衛生健康信訪工作，部署2023年工作，2023年3月2日下午，上海市召開2023年上海市衛生健康信訪工作會議。上海市衛生健康委副主任羅蒙同志出席會議并講話，委信訪辦公室主任劉洪國同志主持會議。

    羅蒙副主任充分肯定了2022年衛生健康信訪工作，指出上海市衛生健康系統信訪部門和廣大信訪干部堅決落實中共中央和市委市政府的決策部署，統籌推進疫情防控和信訪工作，切實維護群眾合法權益和社會穩定大局。特別是在大上海保衛戰中、在重大節點期間、在年底優化調整疫情防控政策時，全市衛生健康信訪干部，頂住壓力、堅守崗位、奮勇擔當，在傾聽群眾呼聲、紓解群眾情緒、傳遞社情民意等方面發揮了重要的作用。

對于貫徹落實黨的二十大精神的開局之年、深入落實《信訪工作條例》的2023年，羅蒙副主任強調做好以下重點信訪工作：

一是要提高思想認識、準確把握形勢，扎實筑牢基礎樁。牢牢把握中央對信訪工作提出的新要求、把握中國式現代化建設的新機遇、把握防范化解公共衛生安全風險的新挑戰、把握衛生健康領域主要矛盾的新變化。

二是要聚焦重點任務、嚴把關鍵環節，著力下好先手棋。著力推進質量提升三年行動計劃落地落實，著力推進信訪問題源頭治理，著力推進信訪矛盾化解緩解，著力推進重要節點信訪穩定工作著力提升衛生熱線服務能級，著力推進發揮科學決策的參謀作用，著力推進健全信訪工作協作機制。

三是要強化責任擔當、狠抓推動落實，堅持打好組合拳。加強組織領導和責任落實，強化科技賦能和法治保障，進一步加強信訪隊伍建設。

    會議傳達了全國信訪局長會議和市信訪工作會議精神，總結了2022年上海市衛生健康信訪工作，部署了2023年重點工作任務。浦東新區衛生健康委、復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫院和市醫療急救中心做交流發言。各區衛生健康委、辦醫主體、市級醫療機構、委直屬單位信訪分管領導和信訪部門負責人，以及市衛生健康委各處室負責人參會